Legal

Правила повернення коштів

Дата оновлення: 1 квітня 2026 р.

Усі продажі є остаточними

67keys виготовляє клавіатури індивідуально на замовлення, вручну, обмеженими партіями. Магазин не здійснює повернення та обмін товарів після підтвердження замовлення та початку виробництва. Будь ласка, уважно ознайомтесь із характеристиками товару перед оформленням замовлення.

01 — Виключення: дефекти та пошкодження

Якщо клавіатура прибула з явними виробничими дефектами або пошкодженнями під час транспортування, ми безкоштовно відремонтуємо або замінимо товар за умови:

  1. Звернення на [email protected] протягом 7 календарних днів з дати отримання посилки.
  2. Надання фото або відеодоказів дефекту чи пошкодження.
  3. Підтвердження, що дефект є виробничим, а не спричиненим неналежним використанням.

Магазин не несе відповідальності за:

  • пошкодження внаслідок неналежного використання або модифікацій покупцем;
  • природний знос у процесі використання;
  • несумісність із програмним забезпеченням або обладнанням третіх сторін.

02 — Скасування замовлення

Скасування замовлення без штрафних санкцій можливе виключно до моменту підтвердження замовлення та надходження оплати.

Після підтвердження оплати та початку виробництва скасування замовлення не приймається у зв'язку з індивідуальним характером виготовлення.

Для скасування зверніться: [email protected]

03 — Суперечки та претензії

Усі претензії та суперечки розглядаються відповідно до законодавства України. Для вирішення будь-яких питань першочергово зверніться до нас безпосередньо: